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Agentes de IA para tiendas online

IA para ecommerce que conoce tus pedidos y tu stock

Los agentes de IA leen tu Odoo, Shopify y Mercado Libre antes de proponer: preparan fichas, cotizan por WhatsApp y avisan pedidos trabados. Una persona aprueba los cambios nuevos que propone un agente.

¿Todavía no usas Odoo? Lo implementamos contigo y lo conectamos a tu tienda.

Ya trabajan con Notorios 360: Le Juste, Spacio Natural, Sur Containers y Aromista.

  • Expertos en ecommerce: sólo Odoo y Shopify
IA conectada al negocio, con límites claros para cada acción.

La IA para eCommerce aporta cuando puede consultar el pedido, el catálogo, el stock y la política vigente antes de proponer o ejecutar un paso. Notorios 360 es una plataforma agéntica: cada módulo tiene su agente, de Gestiona y Concilia a Cataloga, Posiciona y Contacta, que prepara los correos de tu automatización de email marketing. Cada agente tiene una tarea definida: prepara contenido o reúne antecedentes y propone el paso siguiente; una persona aprueba los cambios nuevos que propone un agente, y nada cambia precios, stock ni dinero sin esa aprobación.

Con qué trabaja

  • eCommerce
  • IA
  • ejecución controlada

Corre sobre tu Odoo y se adapta a cómo trabaja hoy tu equipo.

Cómo funciona

Primero lee tu tienda, después propone y tú decides.

  1. 1Antes

    La IA responde sin ver la operación

    Un chat aislado puede redactar, pero no sabe si el pedido fue pagado, si queda stock ni qué política estaba vigente cuando el cliente compró.

  2. 2Con Notorios 360°

    Cada tarea recibe contexto y herramientas acotadas

    El agente consulta sólo las fuentes permitidas y propone únicamente las acciones autorizadas para ese caso. Una persona aprueba los cambios nuevos que propone un agente.

    El agente prepara
  3. 3Resultado

    Lo repetible avanza y lo riesgoso pide revisión

    La automatización reduce búsqueda y copia. Las decisiones nuevas, costosas o irreversibles conservan una confirmación humana y su evidencia.

    Una persona revisa

Lo repetido sigue tus reglas. Tu equipo aprueba los cambios nuevos que propone un agente y revisa las excepciones.

Un día en tu tienda

Lo hacen los agentes; lo decide tu equipo.

Notorios 360 no suma un chat más a tu tienda: cada módulo trae su agente y cada agente tiene una tarea. Lo repetible y autorizado lo deja hecho. Lo que publica algo o cambia un precio, el stock o la plata te llega listo y con su motivo, para que una persona lo apruebe.

  • Queda hecho.

    El aviso de Gestiona sobre dónde mirar, la cotización que el agente de ventas por WhatsApp escribe en tu Odoo y los correos de Contacta, que salen con plantillas que ya aprobó tu equipo.

  • Espera a una persona.

    Las fichas que preparó el agente de Cataloga, el pedido que el agente de Despacha encontró retenido y las mejoras de página que propone el agente de Posiciona.

Qué hace

Fichas, cotizaciones y pedidos: cada tarea tiene su agente.

Cada tarjeta dice qué agente hace el trabajo, con qué datos lo hace y qué queda en manos de tu equipo.

Catálogo

Fichas preparadas por el agente de Cataloga

El agente de Cataloga prepara las fichas de productos nuevos para Shopify y Mercado Libre desde los datos de tu Odoo. Publicarlas lo aprueba una persona.

SEO

Qué páginas mejorar, con el agente de Posiciona

El agente de Posiciona cruza lo que busca tu cliente con tus páginas y propone qué mejorar para aparecer en Google. Los cambios en la tienda los decide tu equipo.

Clientes

Cotizaciones en Odoo desde WhatsApp

El agente de ventas por WhatsApp corre en Sur Containers y en Spacio Natural: reconoce al cliente, confirma precio y stock desde la ficha real y escribe la cotización dentro de tu Odoo. El cierre y el cobro siguen siendo de una persona.

Operación

Pedidos retenidos a la vista

El agente de Despacha, la app de bodega de Notorios 360, sigue tus pedidos y avisa cuando uno queda retenido porque un producto no está vinculado o cuando un canal rechaza el stock.

Análisis

Un agente que te dice dónde mirar

El agente de Gestiona analiza tus datos de ventas, stock y margen y te dice dónde mirar. Los números del panel llegan con datos al día anterior.

Control

Una persona aprueba los cambios nuevos que propone un agente

Leer un pedido, proponer una ficha y publicar un precio son permisos distintos. Ningún agente cambia precios, stock ni dinero sin que una persona lo apruebe.

Permisos

Cada agente, sólo los permisos de su tarea.

Consultar un pedido, preparar una ficha y publicar un precio no son el mismo permiso. Antes de empezar se define qué puede leer cada agente, qué puede proponer y qué queda siempre en manos de una persona.

  • Lee sólo lo que su tarea necesita.

    El agente de Cataloga consulta productos, precios y stock de tu Odoo. No recibe permisos para ver tu banco.

  • Propone con lo que leyó.

    Deja la ficha lista junto a los datos que usó, para que se pueda revisar de dónde salió cada uno.

  • Lo que cambia algo, lo aprueba una persona.

    Publicar la ficha o cambiar un precio espera la aprobación de alguien de tu equipo.

Cómo está hecho

Primero se prueba con tus casos reales.

Un piloto parte leyendo y proponiendo. Lo comparamos con casos que ya pasaron en tu tienda y anotamos cada error. Aunque salga bien, el agente sigue preparando y una persona aprueba cada propuesta nueva de stock, precio o plata.

  • Pruebas con pedidos y casos que ya pasaron
  • Cada acción queda registrada, con quién la aprobó
  • Un límite de pasos, tiempo y costo por tarea
  • Los casos que van a una persona, definidos de antemano

Con qué se conecta

Lee tus canales y tu Odoo: sólo lo que la tarea necesita.

Shopify y tienda online

Pedidos, productos, clientes y eventos entran según los permisos disponibles y conservan su identificador de origen.

Mercado Libre

Las ventas entran a Odoo y el stock se publica desde las bodegas que eliges. Las fichas que prepara el agente de Cataloga también pueden ir a Mercado Libre.

ERP, inventario y finanzas

La IA consulta datos autorizados; las reglas transaccionales siguen a cargo del sistema dueño.

CRM, soporte y couriers

Conversaciones y eventos logísticos aportan contexto sin entregar al modelo más información de la necesaria.

Procesos a medida

Automatización de procesos con IA para lo que no calza en un módulo.

Explicas la tarea una vez, con tus palabras. En Orquesta, la capa de agentes de Notorios 360, un agente la prepara sobre tu Odoo y una persona aprueba los cambios nuevos que propone un agente.

Un ejemplo ilustrativo, sin datos de un cliente: alguien escribe para cambiar un producto que le llegó dañado.

  1. Primero, una regla fija.

    Busca el pedido en tu Odoo y revisa que esté entregado. Ese paso siempre es igual y no necesita inteligencia artificial.

  2. Después, la IA.

    Lee el correo, entiende el motivo y lo compara con la política de cambios vigente. Con eso prepara la respuesta y el cambio.

  3. Al final, una persona.

    Aprueba o corrige la propuesta. Recién entonces el cambio queda en tu Odoo, con el registro de cada paso.

Si al correo le falta información, la IA no adivina: el caso se detiene y pasa a una persona con su motivo. Así se pueden automatizar procesos con IA sin entregarle el control.

Antes de automatizar una tarea medimos cómo funciona hoy: cuánto demora cada caso, cuántos hay que corregir y cuánto cuesta. Con la tarea andando se mide lo mismo, con casos reales, y se compara.

Qué sí y qué no

Qué hacemos en el piloto y qué decide siempre tu negocio.

Notorios 360 lo hace

  • Elegir una tarea y una métrica antes del piloto
  • Conectar fuentes y diseñar permisos proporcionales
  • Evaluar cada trayectoria y registrar las excepciones

No lo hace Notorios 360

  • La política comercial y el riesgo aceptable son del negocio
  • Los sistemas dueños conservan la verdad transaccional
  • La IA no garantiza ventas ni elimina todas las excepciones

Notorios 360°

La IA trabaja al lado de tus pedidos, no en otra pestaña.

Una herramienta de IA separada puede redactar, pero para trabajar necesita copias de pedidos, clientes y políticas. La plataforma agéntica para ecommerce mantiene la inteligencia al lado del flujo operativo: consulta la fuente, propone sólo lo autorizado y devuelve el resultado donde el equipo ya trabaja.

La IA ve el caso, no una copia pegada

El contexto llega desde Shopify, Mercado Libre, el ERP o el CRM con identificadores que permiten volver a la evidencia.

Cada agente tiene un perímetro propio

Una tarea de catálogo no recibe permisos de banco. Una tarea de soporte no cambia stock. El límite forma parte del producto.

Lo que ya no necesitas pagar aparte

  • Correos y promociones a tus clientesuna plataforma de correos aparteCon Contacta, los correos usan el contexto del pedido sin pagar otra conexión para mover los datos del cliente.
  • Informes y gráficos del negocioprogramas de informes aparteLas explicaciones consultan las métricas del sistema y conservan el enlace al número original.
  • Control de la bodegaprogramas de bodega por mesLas excepciones de stock llegan desde la misma operación, sin una copia de inventario creada para la IA.

Control de tu equipo

Lo acordado avanza solo; lo nuevo se aprueba.

La sincronización sigue las reglas acordadas. Un cambio nuevo que propone un agente necesita aprobación; una regla nueva queda en pausa hasta que alguien la aprueba.

  1. Reglas aprobadasLo repetido avanza con las reglas de tu equipo.
  2. Propuesta nuevaUna persona revisa y aprueba el cambio.
  3. ExcepciónLo que no calza llega con su motivo.

Preguntas frecuentes

Qué hace la IA y qué no hace sola.

¿Qué puede hacer la IA para eCommerce?

Puede clasificar información, reunir contexto, proponer contenido, investigar excepciones y usar herramientas para tareas acotadas. El caso útil se define con un verbo, una entrada, un resultado comprobable y un límite de acción.

¿Es lo mismo que instalar un chatbot?

No. Un chatbot conversa. Un agente de Notorios 360 puede consultar sistemas y preparar acciones dentro de permisos definidos, y una persona aprueba los cambios nuevos que propone un agente. También puede existir un chatbot como entrada, pero la acción real necesita controles adicionales.

¿Puede cambiar stock, precios o devolver dinero?

No por su cuenta. El agente prepara el cambio y una persona de tu equipo lo aprueba antes de que toque el stock, un precio o la plata. Lo que el agente aprende de esas revisiones nace como una regla en pausa, hasta que alguien la aprueba.

¿Cómo se evita que invente información?

Se limita la tarea, se consultan fuentes identificables, se validan salidas con reglas y se detiene el flujo cuando falta evidencia. Aun así, el riesgo no desaparece: se mide y se diseña una salida segura.

Sigue explorando

Si tu tarea es otra: procesos, WhatsApp o tus canales.

Servicio del equipo

CRM WhatsApp

Tu cliente escribe por WhatsApp y le responde quien corresponde, no el celular de alguien que ya se fue; tu equipo lleva cada oportunidad en el CRM de Odoo, junto a tus ventas.

Módulo de 360

Integración Shopify y Mercado Libre

Vender en Mercado Libre cuidando tu reputación, con el precio correcto en cada canal.

Para entender la decisión

Guías para elegir bien tu primera tarea con IA.

Notorios 360°

Veamos qué tarea le pasamos primero a un agente.

Revisamos qué haces a mano en tu tienda, qué datos tiene tu Odoo y qué tarea conviene probar primero con un agente, contra casos tuyos. Si no aplica a tu caso, también te lo decimos.

¿Prefieres escribir primero? Envíanos un correo.

  1. 20 minutosUna conversación con nuestro equipo, sin presentación comercial.
  2. Revisamos cómo vendesTus canales, tu Odoo y lo que hoy se hace a mano.
  3. Te decimos si aplicaY por qué tarea partir. Si no aplica, también te lo decimos.