Blue Express
La etiqueta se crea cuando el pedido de Shopify queda preparado, con el peso y los bultos que defines.
Logística para marcas con bodega propia
Picking y packing con escáner sobre tu Odoo: los pedidos de Shopify y Mercado Libre se preparan escaneados, el equipo verifica los productos y genera la etiqueta del courier. Sin pasarle tus productos a un tercero.
¿Todavía no usas Odoo? Lo implementamos contigo y lo conectamos a tu tienda.
Un software de bodega para ecommerce convierte cada venta en un pedido listo: lo recibe de Shopify o Mercado Libre, guía el picking y el packing con escaneo, saca la etiqueta del courier y publica el stock. Es la parte de tu sistema de fulfillment para ecommerce que pasa dentro de la bodega. En Notorios 360 lo hace Despacha, la app de bodega, sobre tu Odoo.
Con qué trabaja
Somos expertos en ecommerce y sólo trabajamos con Odoo y Shopify: la app trabaja sobre Odoo 19, con Shopify y Mercado Libre como canales. Operar cerca del estándar de los mejores es la meta; escanear cada pedido es el camino.
Paso a paso
Fulfillment es todo lo que pasa entre la venta y la puerta de tu cliente. Shopify lo resume en recibir el pedido, prepararlo y empacarlo, facturar, enviar, confirmar la entrega y cerrar. Así se ve en la app de bodega, sobre tu Odoo (el ERP: el sistema que lleva stock, ventas y contabilidad):
Llega desde Shopify o Mercado Libre y queda como orden de venta en tu Odoo. Para vender en Shopify y Mercado Libre con un solo stock, los dos canales salen del mismo Odoo.
Quien saca los productos de la estantería (el picking) escanea cada uno, y la app no deja cerrar un pedido incompleto. Al embalar queda registrado quién lo hizo y cuánto tardó.
Al facturar desde la app, tu Odoo emite el documento.
Blue Express o Recíbelo en los pedidos de Shopify; Mercado Envíos, para descargar, en Mercado Libre.
El stock se revisa cada minuto y se publica sólo desde las bodegas que eliges. Así tienes el stock de la tienda física y la online en un solo Odoo sin vender por internet lo que está en el mostrador.
A esto también se le llama software de logística, OMS ecommerce (de order management system ecommerce, el sistema que ordena los pedidos) o software de gestión de envíos. Cubre el despacho ecommerce desde la venta hasta la etiqueta; no arma rutas de reparto ni maneja flotas, que es otra categoría de software de logística. Si recién partes, lee qué es el fulfillment y cómo funciona.
Cómo funciona
Blue Express o Recíbelo en Shopify; Mercado Envíos en Mercado Libre.
Se revisa cada minuto y se publica desde las bodegas que eliges.
El agente de Despacha te avisa los pedidos retenidos y el stock que un canal rechazó.
Alguien lee el pedido, busca el producto y lo mete en la caja. Si se equivoca, te enteras cuando el cliente reclama.
El pedido llega solo, el picker escanea cada producto y la etiqueta del courier sale cuando el pedido queda preparado.
App de bodegaTu cliente recibe lo que pidió, en tu caja y a tu manera, y el pedido queda en tu Odoo.
Queda en tu OdooLo repetido sigue tus reglas. Tu equipo aprueba los cambios nuevos que propone un agente y revisa las excepciones.
En la práctica
Un operador de fulfillment puede ser una buena decisión si te falta espacio o equipo. 360 es software para operar tu bodega; no almacena tus productos ni contrata a los preparadores por ti. Elige según volumen, control y costo total.
| Criterio | Tu bodega con 360 | Operador externo |
|---|---|---|
| Espacio y personas | Tú aportas espacio, equipo y supervisión. | El operador aporta su infraestructura según el contrato. |
| Preparación y embalaje | Tu equipo sigue el flujo y define cajas, insertos y prioridades. | Puede ofrecer embalaje personalizado; revisa alcance y tarifas. |
| Stock y responsabilidad | Odoo lleva el stock y tu equipo controla recepciones y ajustes. | Acuerda conteos, diferencias, responsabilidad por pérdida y acceso a los datos. |
| Costo total | Suma espacio, sueldos, materiales, software y transporte. | Suma almacenamiento, preparación, embalaje, devoluciones y transporte. |
No toda personalización exige bodega propia: operadores como eDarkstore también publican servicios de unboxing personalizado. La razón para elegir 360 es controlar directamente el proceso y conectar el trabajo de tu equipo con Odoo, Shopify y Mercado Libre. Propio no significa libre de pérdidas: requiere personas, conteos y supervisión.
Aromista, Spacio Natural y Le Juste usan nuestra app de bodega. Al evaluar tu caso, podemos recorrer desde el pedido hasta el escaneo, el embalaje y la etiqueta. Para el resultado de esa operación, Gestiona muestra despachos y tiempo de preparación.
Propio o tercerizado
Porque decides tú: el corte horario, la prioridad en CyberDay, la caja, la tarjeta y el regalo, sin cobro por inserto. Tu bodega, tus cajas y tu manera de empacar; el sistema declara al courier el peso y los bultos que tú defines.
En Chile, el fulfillment se ofrece sobre todo como servicio de operadores 3PL: empresas externas que guardan y despachan tus productos. Pueden ser una buena opción, pero suma todo antes: según Shopify, cobran configuración, almacenaje, recepción, picking y packing y envío, y algunos piden mínimos mensuales. Las condiciones por pérdida y por salida se acuerdan en cada contrato.
El despacho también vende: de quienes abandonaron un carrito, uno de cada cinco lo hizo por un despacho lento (Baymard, EE. UU.). Y en 2020 el SERNAC registró más de 28.000 reclamos contra los tres principales couriers de Chile, por atrasos y extravíos. El tramo del courier no lo controlas; el de tu bodega, sí.
Un fulfillment para ecommerce propio no es para todos: sin espacio ni equipo, o con un volumen muy variable, hoy puede convenirte un 3PL, y te lo decimos. Para el fulfillment ecommerce chile que cuida su marca y su stock, la meta es operar cerca del estándar de los mejores, como Amazon, con tus términos.
Lo que cobra un 3PL, línea por línea
Compáralo con lo que cuesta tu bodega: espacio, sueldos, materiales, software y transporte.
Shopify en Chile
Sí sirve para tiendas Shopify en Chile: somos Shopify Partner, y Spacio Natural, Aromista y Le Juste, que venden en Shopify, ya usan la app de bodega.
La red de fulfillment de Shopify no es opción en Chile: en 2023 Shopify vendió su negocio de logística a Flexport, y esa red atiende a Estados Unidos. Por eso el fulfillment shopify en Chile lo arma cada marca, con su bodega.
Con la app, el fulfillment para Shopify Chile funciona así: el pedido entra al momento, se prepara con escaneo y, al quedar preparado, sale su etiqueta Blue Express o Recíbelo y el número de seguimiento queda en el pedido. Si el cliente eligió retiro en tienda, queda «Listo para retirar». Si además vendes en mostrador, mira tu local físico conectado a Odoo.
WMS
En parte. Un WMS (sistema de gestión de bodega) sabe dónde está cada producto y cómo se mueve. Aquí el trabajo se reparte: Odoo Inventario lleva ubicaciones, recepciones y movimientos, y la app de bodega agrega picking con escaneo, embalaje, etiquetas y el stock publicado. No hace olas (juntar varios pedidos para recogerlos en una sola vuelta) ni rutas de picking (el recorrido más corto por la bodega).
| Lo que se espera de un WMS | Dónde vive |
|---|---|
| Ubicaciones, recepciones y movimientos | Odoo Inventario |
| Picking con escaneo y embalaje con registro | App de bodega |
| Etiquetas de courier | App de bodega |
| Stock publicado en Shopify y Mercado Libre | App de bodega, desde las bodegas que eliges |
| Olas, rutas de picking y ubicación óptima | No lo hace |
Si necesitas un software WMS para una bodega grande, con olas y rutas de picking, esto no es eso. Si necesitas un sistema de bodega para una tienda online, sí: la bodega y el inventario en el mismo Odoo, y un picking que no deja salir un pedido incompleto. Es control de bodega pedido a pedido, que nace de la operación y no de una planilla.
La mayoría del software de bodega es genérico. Este está pensado para ecommerce, sólo con Odoo y Shopify, más Mercado Libre como canal.
Picking y packing
En el picking, el picker escanea cada producto y la app compara lo escaneado con lo vendido: si falta algo, el pedido no se cierra. En el packing, se escanea la hoja del pedido en la estación de embalaje y queda registrado quién embaló y cuánto tardó.
¿Por qué escanear? En un estudio académico de 37 tiendas de un mismo retailer, el 65 % de los registros de inventario no coincidía con la realidad (DeHoratius y Raman, 2008; retail físico). Si nadie escanea, el sistema miente. El método completo: cómo se hace el picking y packing.
Un pack de 10 se publica a partir del producto base, y al escanear la caja del pack se cuentan sus 10 unidades.
Si Mercado Libre cancela una venta antes del despacho, la app de bodega cancela el pedido y su orden de venta en Odoo, y el picker ya no puede armarlo.
Si alguien marca un pedido como preparado sin pasar por la bodega, la app lo deja marcado para revisarlo.
Quién trabaja así hoy: Spacio Natural prepara con escáner, embala y saca sus etiquetas Blue Express y Recíbelo. Aromista saca sus etiquetas Blue Express por API (la conexión directa entre dos sistemas). Le Juste publica su stock en Shopify y Mercado Libre desde Odoo.
| Pedido | Vendido | Escaneado | Estado |
|---|---|---|---|
| Pedido #1043Crema de manos | 1 | 1 | Se cierra |
| Pedido #1044Pack de 10 jabones · se escanea la caja | 10 | 10 | Se cierra |
| Pedido #1042Falta el aceite corporal | 5 | 4 | No se cierra |
| Venta #2001Mercado Libre la canceló | 1 | — | Cancelada |
| Pedido #1039Marcado preparado por fuera | 2 | 0 | A revisar |
Con qué se conecta
La etiqueta se crea cuando el pedido de Shopify queda preparado, con el peso y los bultos que defines.
Igual que Blue Express: la etiqueta sale del pedido preparado de Shopify, sin copiar datos.
En Mercado Libre se descarga su etiqueta, y las ventas de Mercado Libre directo a Odoo quedan como orden de venta.
El stock y las órdenes de venta viven en tu Odoo. La app de bodega trabaja con Odoo 19.
Documento tributario
Al facturar el pedido desde la app de bodega, tu Odoo emite la boleta o factura electrónica y la app sigue su aceptación en el SII (el Servicio de Impuestos Internos).
El documento lo emite tu Odoo: Notorios 360 no es un emisor tributario. Al facturar, la app también registra el pago en Odoo con el número de la transacción, y Concilia, el módulo de conciliación de Notorios 360, lo cruza automáticamente con tu banco o Mercado Pago. Después del despacho, conviene revisar que cada pedido tenga su orden en Odoo.
Indicadores
Cuatro: pedidos con defectos, despachos tardíos, cancelaciones antes del despacho y seguimiento válido. Amazon publica estas metas para quien despacha por su cuenta; úsalas como aspiración, no como promesa.
| Indicador | Meta publicada por Amazon |
|---|---|
| Pedidos con defectos | Menos de 1 % |
| Despachos tardíos | Menos de 4 % |
| Cancelaciones antes del despacho | Menos de 2,5 % |
| Seguimiento válido | Más de 95 % |
Fuente: «Stay in Control: A Seller’s Guide to Account Health», cuenta oficial de Amazon en Seller Central. Notorios no tiene relación con Amazon.
Mide tus propios indicadores con tus datos: cada pedido escaneado deja registro de quién lo embaló y con qué número de seguimiento salió.
Límites
Ser claros con los límites ahorra malas sorpresas. Esto no lo hace, y te decimos qué usar en su lugar.
No le avisa al cliente cuando sale su pedido. Para eso está la postventa ecommerce por WhatsApp, en el Chatwoot de Notorios, operado por nosotros.
No compara tarifas entre couriers, y Starken y Chilexpress no están conectados. El flete que le cotizas al cliente lo calcula el agente de ventas por WhatsApp, con la ruta y los peajes, como línea aparte en la cotización de Odoo.
No maneja devoluciones: un pedido ya despachado que vuelve lo decide una persona.
No reparte pedidos entre bodegas ni elige la caja por ti.
No publica stock en Mercado Libre Full, el servicio en que Mercado Libre guarda y despacha tus productos.
No la ofrecemos en Odoo 17: trabaja con Odoo 19.
Alternativas y costo
Compara tu preparación actual con una app de bodega conectada a Odoo y a los canales de venta. Revisa escaneo, embalaje, etiquetas y excepciones con pedidos reales antes de decidir.
Mide la preparación y los errores por separado: volver a preparar un pedido, cambiar una etiqueta o reenviar un producto. La app ayuda a controlar el proceso; no elimina por sí sola todos los errores ni reemplaza al equipo de bodega.
El retorno de inversión depende del trabajo que realmente dejas de hacer y aprovechas en otra tarea. Para corregir errores de preparación y despacho, compara implementación, costo mensual total y mantención con tus mediciones.
Cuenta sólo las horas que se reducirían, no toda la jornada del equipo. Valora qué parte puedes reasignar a trabajo útil: tiempo disponible no equivale por sí solo a dinero ahorrado.
Incluye módulos, mantención, uso variable y servicios adicionales. Si el costo mensual alcanza o supera ese valor, estas horas no justifican la inversión. Una mejora de ventas o de errores se cuenta después de medirla.
Precio
De lo que necesitas que haga la app, no de cuánto vendes: por cuántos canales vendes, desde cuántas bodegas publicas, con qué couriers despachas y el cómputo que usa. Lo vemos contigo en el diagnóstico.
Notorios 360 es una plataforma SaaS: el código de las apps es nuestro y lo mantenemos nosotros; tus datos son tuyos.
Notorios 360°
La bodega es una pieza de Notorios 360 sobre Odoo y Shopify, la plataforma agéntica para ecommerce. Despacha, la app de bodega de Notorios 360, pone en el mismo lugar el pedido que preparas, lo que se vendió en cada canal y lo que queda en stock. Despachas con todo eso a la vista. Y si fabricas lo que vendes, puedes controlar la producción en Odoo desde el celular y despachar lo fabricado desde la misma bodega, con el mismo stock.
Despacha reúne pedido, escaneo, embalaje y etiqueta sobre Odoo. El agente sigue lo retenido y lo rechazado por el canal; tu equipo fija las reglas y resuelve la causa.
Notorios 360 es una plataforma agéntica: cada módulo tiene su agente, que prepara propuestas. Tu equipo aprueba los cambios nuevos. El agente de Despacha sigue tus pedidos y te avisa los que quedaron retenidos y el stock que un canal rechazó. Las reglas las fija tu equipo: desde qué bodegas se publica, cuánto pesa cada producto y cuántos van por caja.
Control de tu equipo
La sincronización sigue las reglas acordadas. Un cambio nuevo que propone un agente necesita aprobación; una regla nueva queda en pausa hasta que alguien la aprueba.
Preguntas frecuentes
Es el software que ordena lo que pasa entre la venta y el despacho: recibe el pedido, guía el picking con escaneo, saca la etiqueta y publica el stock que queda. En Notorios 360 lo hace Despacha, la app de bodega, sobre Odoo 19.
En parte. Odoo Inventario lleva ubicaciones y recepciones, y la app de bodega agrega picking con escaneo, embalaje, etiquetas y stock publicado. No hace olas ni rutas de picking.
Depende de tu espacio, tu equipo y tu volumen. Lo propio te da el control del corte horario, la caja y el stock; un 3PL te ahorra espacio y personal.
Sí. El pedido de Shopify se prepara con escaneo y sale con su etiqueta Blue Express o Recíbelo. La red de fulfillment de Shopify no opera en Chile.
Blue Express y Recíbelo, para pedidos de Shopify, y Mercado Envíos, para descargar, en Mercado Libre. Starken y Chilexpress no están conectados.
Odoo 19. La app de bodega no se ofrece en Odoo 17.
No. El número de seguimiento queda en el pedido de Shopify, y tu equipo atiende la postventa por WhatsApp en el Chatwoot de Notorios.
No. Un pedido ya despachado que vuelve es una devolución y la decide una persona.
No. El inventario lleva cuánto hay y dónde, y vive en tu Odoo. La logística, o fulfillment, ordena cómo cada pedido se prepara y sale con su courier.
Sirve para Shopify y Mercado Libre: sus pedidos se preparan en la misma app y quedan como órdenes de venta en tu Odoo. Las ventas del local van por el punto de venta de Odoo.
Guía para profundizar
Revisa el proceso completo de un pedido y compara una bodega propia con un operador logístico externo, incluyendo costos, controles y devoluciones.
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Cada venta de tus canales queda en Odoo, y lo que se traba, a la vista.
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Vender en Mercado Libre cuidando tu reputación, con el precio correcto en cada canal.
Para entender la decisión
Guía
Distingue picking y packing, detecta dónde se producen errores y elige qué medir antes de cambiar la preparación de pedidos.
Guía
Cuándo conviene pasar productos de recepción a despacho sin almacenarlos, y qué coordinación necesitas para hacerlo con control.
Las capacidades, condiciones y precios de terceros pueden cambiar, y los estudios tienen su propio alcance. Estos enlaces llevan a la fuente original; el equipo de Notorios 360 no reemplaza esa confirmación.
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Revisamos cómo preparas y despachas hoy, por qué canales vendes y con qué courier trabajas, y te decimos si la app de bodega te sirve sobre tu Odoo. Si te conviene más un 3PL, también te lo decimos.
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