El pedido salta entre sistemas y planillas
El canal de venta, la bodega y el courier usan nombres distintos para lo mismo. Los atrasos aparecen cuando el cliente pregunta.
Pedidos · despacho · couriers
Parte de Notorios 360° · Etapa 2
Software de logística para mover cada pedido con control
Un software de logística ordena todo lo que pasa después de la venta: a quién le toca, cómo se prepara, cómo se empaca, qué courier lo lleva, dónde va y qué hacer cuando algo falla. Notorios 360° trae ese camino conectado a los pedidos y al stock, así que no necesitas contratar aparte una app de despachos.
01 Cómo funciona
De aplicaciones sueltas a un proceso que se entiende.
Un solo sistema ordena la ejecución
El pedido se revisa, se asigna, se prepara, se etiqueta, se entrega al courier y se sigue con estados iguales para todos.
Los problemas se ven antes del reclamo
El equipo atiende primero los pedidos detenidos y le avisa al cliente con información real, sin reconstruir el recorrido a mano.
02 Qué hace
Qué hace el sistema y quién controla cada parte.
Mostramos por separado lo que el sistema hace solo, lo que se conecta con otros programas, lo que hace la IA y lo que revisa una persona. Así sabes exactamente quién hace qué.
Entrada y orden
Los pedidos llegan desde canales distintos y quedan con el mismo formato, el mismo código y la misma fecha prometida.
A quién le toca cada pedido
Se asigna a una bodega, a una persona o a un tipo de envío según el stock, la carga de trabajo y tus reglas.
Preparación y empaque
Tareas, escaneo, revisión, empaque, etiqueta y cierre, con respaldo de lo que se hizo.
Couriers
Cotizar, crear el envío, imprimir la etiqueta, armar el listado del día y seguir el paquete, según lo que permita cada courier.
Problemas
Falta de stock, dirección mala, rechazo, atraso, pérdida y devolución, cada uno con su responsable.
El cliente sabe dónde va su pedido
Los avisos salen de lo que realmente pasó y no de una fecha supuesta.
03 Cómo está hecho
Cada paso le avisa al siguiente
Nuestra plataforma separa el canal de venta, la capa que ordena la operación y los sistemas del negocio. Por eso podemos usar los mismos estados para todos sin que un courier o un marketplace mande sobre todo el proceso.
- Un número único por pedido
- Estados iguales en todos los canales
- Conexiones independientes entre sí
- Cada problema con su historia
04 Con qué se conecta
El sistema trabaja con los programas que ya tienes.
Tienda en internet y marketplaces
Los pedidos entran desde cada canal sin perder el número que el cliente ya conoce.
Inventario
Se consultan la reserva y la disponibilidad. Logística no cambia las cuentas del stock.
Bodega
La preparación puede quedarse en el programa de bodega que ya tienes o hacerse aquí.
Couriers
Cada courier mantiene sus servicios, su cobertura, sus estados y su forma de avisar los errores.
05 Qué sí y qué no
Qué hace Notorios, qué conecta y qué queda fuera.
Notorios lo hace
- Definir el pedido y sus estados
- Ordenar la preparación y el despacho
- Conexiones, seguimiento, avisos e informes
Notorios se conecta con
- Tus canales de venta
- Inventario, programa de bodega o ERP
- Los couriers que tengan conexión disponible
Sigue en manos de otros
- El transporte físico lo hace el courier
- El conteo real del stock es de inventario
- Las tarifas y la cobertura las negocia tu empresa
06 Notorios 360°
Software de logística no se vende por separado: viene dentro de Notorios 360°.
Las aplicaciones que juntan couriers cobran por envío y aun así hay que pagar aparte el programa de bodega y el que avisa al cliente. Acá el pedido, el stock y el despacho son el mismo proceso: la etiqueta y el aviso salen sin sumar una cuenta por paquete.
Despachar no se cobra por paquete
Cotizar, etiquetar, seguir el envío y avisarle al cliente vienen incluidos. Dejas de pagar una aplicación que cobra por cada envío que haces.
Cada pedido sigue una regla
Tu equipo confirma desde qué bodega sale y qué empresa de despacho usar por zona. Si el pedido no calza, el Máster pregunta.
Lo que dejas de contratar por separado con Software de logística
- Despachos y empresas de envíoapps que juntan couriersLa conexión con cada courier ya viene y no se cobra por envío.
- Control de la bodegaprogramas de bodega por mesPreparar y empacar se ordena aquí, sin un programa de bodega por mes.
- Correos y promociones a tus clientescomo Klaviyo o MailchimpEl aviso de envío sale de lo que de verdad pasó con el paquete.
- Informes y gráficos del negocioinformes que se pagan por usuarioLos atrasos y las entregas a tiempo se ven sin un informe aparte.
07 Preguntas frecuentes
Las dudas que conviene resolver antes de contratar.
¿Logística e inventario son lo mismo?
No. Inventario lleva la cuenta de cuánto hay y dónde está. Logística ordena los pedidos, la preparación, el despacho, el seguimiento y las devoluciones.
¿Sirve para ordenar los pedidos de todos mis canales?
Sí. Junta los pedidos de la tienda, de los marketplaces y del local, y les da el mismo formato. Después decide desde qué bodega sale cada uno y sigue su estado hasta la entrega.
¿Se integra con cualquier courier?
Depende de la conexión que ofrezca cada uno. Hacemos una conexión separada por courier, para que si uno falla no se caiga todo el despacho.
¿Cómo se manejan las devoluciones?
Se define quién autoriza, cómo se recibe, quién revisa el producto, si vuelve al stock o se da de baja y cómo se devuelve el dinero. Cada paso queda con responsable y respaldo.
09 Para entender la decisión
Guías escritas para quien está evaluando Software de logística.
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Notorios 360°
Veamos cuánto puedes ahorrar y qué tarea puede quedar lista.
Miramos cuánto pagas hoy por facturación, bodega, despacho, informes y banco. Después revisamos qué trabajo puede hacer Notorios 360° sobre los programas que ya usas. El ahorro sale de tus cuentas reales.
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